Evolución - Innovación
TENDENCIAS

¿Qué es innovación abierta (Open Innovation)?

La innovación abierta combina el conocimiento interno con el externo para innovar más rápidamente.

¿Qué es Design Thinking?

El design Thinking combina el proceso creativo de los diseñadores con métodos de antropología.

¿Cúales son los componentes del proceso de Design Thiking?

El proceso posee siete etapas: enteder, empatizar, definir, idear, prototipar, testear, e implementar.

¿Cómo se diferencia de otras metodologías de innovación y técnicas de resolución de problemas?

Vincula pensamiento creativo con el pensamiento analítico, y no prioriza un método de pensamiento sobre el otro, si no que mezcla los aspectos positivos de ambos.

¿Qué es innovación en los servicios?

Otra tendencia importante a nivel mundial es la transición de económias que producen bienes a económias que producen servicios.

¿Qué es innovación en modelo de negocios?

Muchas de los más espectaculares desarrollos de negocios al rededor del mundo se han basado en la creación de modelos de negocio disruptivos, y no sólo en el desarrollo de productos, servicios o tecnologías.

¿Qué es innovación en Reversa?

Muchas oportunidades de negocio surgirán primero en países en desarrollo.

Evolución desarrolla procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.


Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.

Evolución - Innovación


¿Qué es innovación abierta (Open Innovation)?

Si su empresa tiene un proceso de innovación maduro y desea saltar al siguiente nivel, quizá sea el momento de implementar iniciativas de innovación abierta para desarrollar ideas más radicales, en menos tiempo y a menor costo.

Guía para implementar la innovación abierta

Desarrollamos procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.

Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.

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¿Qué es Design Thinking?

Design Thinking también conocido como "Pensamiento de Diseño", Es un término acuñado por la consultora en innovación y diseño IDEO (ideo.com) y profesionales de la Universidad de Stanford (Stanford.edu) para referirse a un proceso metodológico de resolución de problemas.

Ha ganado muchos Adeptos en los últimos años gracias a que integra aspectos del proceso creativo de los diseñadores, a la vez que complementa dicho proceso con métodos de observación de los antropólogos.

Uno de los aspectos más importantes del Design Thinking es la focalización en los aspectos humanos o de los usuarios, como punto de partida en un proceso que considerará también los aspectos tecnológicos (factibilidad) y los aspectos del negocio (viabilidad).

Esta metodología no es una receta, sino una forma de hacer las cosas, donde la actitud de búsqueda, experimentación y trabajo en equipo son fundamentales para solucionar un problema e innovar. No es una tarea del departamento de Diseño o de Investigación y Desarrollo, sino un esfuerzo colectivo de toda la organización.

El proceso se ha ido validando en la medida que universidades como la Universidad de Stanford han instalado centros de estudio y aplicación de dichas metodologías. Tal es el caso de Hasso Platner Intitute of Design, Conocido como D.School, un espacio para la experimentación, el aprendizaje y el entrenamiento de estudiantes de postgrado y ejecutivos de empresas, que llegan a Stanford en búsqueda de nuevas formas de solucionar problemas e innovar.

Desarrollamos procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.

Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.

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¿Cúales son los componentes del proceso de Design Thiking?

Desarrollamos procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.

Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.

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¿Cómo se diferencia de otras metodologías de innovación y técnicas de resolución de problemas?

Desarrollamos procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.

Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.

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¿Qué es innovación en los servicios?

Otra tendencia importante a nivel mundial es la transición de economías que producen bienes a economías que producen servicios.

Al ser esta tendencia irreversible, las herramientas que tradicionalmente hemos utilizado para innovar en productos, empiezan a volverse obsoletas y surge la necesidad de desarrollar nuevas herramientas que nos permite no innovar en los servicios.

En este contexto, vemos cómo surge un movimiento fuerte hacia el diseño de servicios (Service Design) y un énfasis en la innovación enfocada en la experiencia del cliente.

La experiencia en cliente engloba todas las interacciones de una persona con una empresa, las cuales pueden fortalecer o bebilitar la relación, y el deseo del cliente de regresar, a gastar más y recomendar a la empresa. En síntesis, es la forma como los clientes perciben a la marca en cada punto de contacto o momentos de verdad.

Las empresas que innovan en la experiencia del cliente mapean los diferentes momentos de verdad y los diseñan de manera que la experiencia exceda las expectativas del cliente en cada punto de contacto.

Desarrollamos procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.

Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.

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¿Qué es innovación en modelo de negocios?

El modelo de negocios es la forma en que una empresa u organización, crea, entrega y captura valor es decir, cómo hace dinero. Esto significa que un competidor puede copiar nuestros productos o servicios, pero si no tiene modelo de negocios adecuado, no va producir tanto valor como nosotros.

Usted puede vender el mismo producto que su competidor, pero si lo ofrece a un nuevo segmento de clientes, utiliza un esquema de precios diferentes, lo lleva al mercado por nuevos canales de distribución, o realizar actividades diferentes para producirlo, usted no está innovando en el producto, sino en el modelo de negocios.

La innovación en el modelo de negocios es, hoy por hoy, un imperativo de las empresas. Muchos de los más espectaculares desarrollo de negocio de la última década al rededor del mundo se han basado en la creación de modelos de negocio disruptivos, y no sólo el desarrollo de productos, servicios o tecnologías.

Desarrollamos procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.

Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.

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¿Qué es innovación en Reversa?

La innovación en reversa se puede resumir como cualquier innovación creada primero en países en vías de desarrollo. Para después expandirse por el mundo industrializado.

El proceso de la innovación en reversa empieza por satisfacer las necesidades de los usuarios o clientes en países menos desarrollados.

La innovación en reversa nos da la esperanza de que existen oportunidades de desarrollar innovaciones adaptadas a las realidades únicas de nuestros mercados, que luego van a poder exportarse a los países desarrollados a precios muy competitivos.

Desarrollamos procesos de acompañamiento estratégico al cliente, antes, durante y después de la implementación de una solución.
Porque sólo un proceso completo y exigente puede conducir al éxito.

Fuente: ADIÓS A LOS MITOS DE LA INNOVACIÓN
Guia práctica para la implementación de la innovación en América Latina.
Mario Morales y Angélica León - 2013.